خلال هذا البرنامج سيقوم المشاركون بتطوير وترسيخ معرفتهم الشخصية للقيادة، مع التركيز على إدارة التغيير وتجربة العملاء، والتي يتم تقديمها من خلال تمارين ودراسات سابقة. سوف يستكشفون دراسات وتجارب فعلية من شركات عالمية، وما هو النطاق الكامل لمسؤوليات القائد في تحقيق التحول الرقمي من منظور القيادة. سيتم تحديد المقاييس الاساسية لتمكينهم من تتبع نجاح خطة مؤسستهم، مع التركيز على مستقبل العمل.
