الدعم سواء فني أو تعليمي المقدمة للمدرب والمتدرب: تحرص الأكاديمية الوطنية لتقنية المعلومات على تقديم خدمات الدعم الفني والأكاديمي المُستمرة بجودة عالية لكل من المُدربين والمُتدربين لاستكمال وتحقيق الفائدة القصوى من العملية التدريبية عبر القنوات المتوفرة التي من شأنها تسهيل تقديم الخدمة وتيسير عملية التواصل من خلال توجيه الجهود والتركيز على تحقيق الأهداف حسب الخطط المرسومة.
لاستلام طلب الدعم الفني أو الأكاديمي من خلال إحدى قنوات الاتصال المحددة لذلك
للرد علي مقدم الطلب في أسرع وقت ممكن، من خلال قنوات الدعم الفني
التواصل مع جهة ترخيص الأكاديمية الوطنية لتقنية المعلومات لتقديم المحتوى الإلكتروني